الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مارس ٢٠٢٦
من نحن
سلا منصة تواصل على trysla.com. لما نقول "نحن" أو "لنا"، نقصد الفريق اللي يدير سلا.
وش نجمع
- •اسمك، إيميلك، واسم مؤسستك لما تسجّل
- •الفعاليات اللي تنشئها، التسجيلات، ومعلومات الحضور
- •الرسائل المرسلة عبر واتساب وحملات البريد الإلكتروني
- •بيانات الدفع - تتم معالجتها عبر مزود دفع آمن، ما نخزّن أرقام البطاقات أبداً
- •بيانات الاستخدام مثل الصفحات اللي زرتها والمميزات اللي استخدمتها
كيف نستخدمها
- •لتشغيل المنصة وتوفير المميزات اللي تستخدمها
- •لمعالجة المدفوعات وإدارة اشتراكك
- •لإرسال رموز الدخول، تأكيدات الفعاليات، والإيصالات
- •لتوصيل حملات واتساب والبريد الإلكتروني نيابة عنك
- •للحفاظ على أمان المنصة ومنع سوء الاستخدام
عزل البيانات والأمان
كل مؤسسة على سلا معزولة بالكامل. ما أحد يقدر يشوف أو يوصل لبيانات مؤسسة ثانية.
- •كل حساب يشتغل في بيئة بيانات منفصلة - بياناتك ما تختلط مع غيرك أبداً
- •كل البيانات مشفرة أثناء التخزين وأثناء النقل باستخدام بروتوكولات معتمدة
- •البيانات والمفاتيح الحساسة مشفرة بشكل آمن باستخدام ممارسات متقدمة لإدارة المفاتيح
- •إدارة الجلسات بشكل آمن تحمي رموز المصادقة من الوصول غير المصرح به
- •ضوابط أمان قوية تحمي جميع طلبات الواجهة (API) من الهجمات والعمليات غير المصرح بها
- •صلاحيات حسب الدور - أعضاء الفريق يشوفون بس اللي مسموح لهم
الامتثال للأنظمة السعودية
سلا ملتزمة بنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر من سدايا.
- •نوفر استضافة داخل المملكة العربية السعودية للمؤسسات اللي تتطلب إقامة البيانات محلياً
- •نجمع فقط الحد الأدنى من البيانات المطلوبة لتقديم الخدمة
- •البيانات تُعالج فقط للغرض اللي جُمعت من أجله
- •نستجيب لطلبات الوصول والتصحيح والحذف خلال ٣٠ يوم
- •لا يتم نقل البيانات خارج الحدود بدون ضمانات وموافقة مناسبة
للجهات الحكومية
سلا تدعم الجهات الحكومية ببنية تحتية مخصصة ومتطلبات امتثال خاصة.
- •استضافة مخصصة داخل المملكة العربية السعودية على بنية تحتية معزولة
- •متوافقة مع ضوابط الأمن السيبراني الأساسية (ECC) وضوابط الحوسبة السحابية (CCC) من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني
- •سياسات مخصصة للاحتفاظ بالبيانات وسجلات التدقيق
- •إدارة حساب مخصصة ودعم في عملية التأهيل
للاستفسارات الحكومية، تواصل معنا على gov@trysla.com
حقوقك
- •الوصول لكل بياناتك الشخصية في أي وقت
- •تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة
- •طلب حذف بياناتك - نحذفها نهائياً
- •سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت
- •تصدير بياناتك بصيغة قياسية عبر مراسلة info@trysla.com
عندك سؤال؟
نحن هنا نساعدك في أي شيء يخص بياناتك أو خصوصيتك.
info@trysla.com